错误信息

缺纸信息

如果进纸盘中已装入纸张

  1. 检查以下项目:

  2. 滑动纸张导轨,使其紧贴纸张边沿。

如果进纸盘未装入纸张

  1. 在进纸盘中装入纸张。

  2. 向前推动纸张直到停住为止。

  3. 滑动纸张导轨,使其紧贴纸张边沿。

在电源指示灯闪烁时显示错误信息

阅读错误信息,了解出现的问题及解决方法。

如需更多信息,请参阅电源指示灯闪烁

出现错误信息“写入 USB 端口时出错”

打印机可能无法从另一个 USB 设备或 USB 集线器接收正确的数据。将打印机直接连接到计算机上的 USB 端口。

出现错误信息“写入 LPT1 时出错”

如果打印机是通过 USB 电缆连接到计算机,在安装软件前可能尚未连接电缆。

卸载该软件,然后重新安装。

若要卸载软件,请单击此处

出现错误信息“无法建立双向通讯”或“打印机没有响应”

如果 USB 电缆过长,打印机可能无法和计算机通讯。

如果您收到此信息,请确定 USB 电缆的长度没有超过五米(大约 16 英尺 5 英寸)。