A Samsung jobb felhasznli lmnyt biztost az gyfl nyomtatjnak adatai alapjn tovbbfejlesztett hibaelhrtsi szolgltatsa s termkei tkletestse rvn.

Az j hibaelhrt rendszer vagy a Samsung nyomtatk online frisstsi rendszere egyszerstheti a nyomtathibk kijavtst s a termkek teljestmnynvelst. A Samsung e clbl a nyomtat llapotra s ms nyomtatra vonatkoz adatokat kld a rendszerek webszolgltatsnak, s ezt kveten ezek a tkletestett funkcik is hasznlhatk.

Emellett a Samsung segtsgre lehet termkei s szolgltatsai minsgnek fejlesztsben, ha csatlakozik a nyomtathasznlati adatgyjtsi programhoz, amelynek clja a nyomtat hasznlatra vonatkoz adatok gyjtse s a termkek hasznlati jellemzinek elemzse. A Samsung a gyjttt nyomtatadatokat az illesztprogram esetleg szksges frisstsre s nyomtatinak fejlesztsre hasznlja.

A Samsung nem kvnja felhasznlni a gyjttt adatokat a felhasznlk azonostsra alkalmas mdon.