S a m s u n g   b i e d t   d e   k l a n t   b e t e r e   g e b r u i k s e r v a r i n g   d o o r ,   o p   b a s i s   v a n   d e   p r i n t e r i n f o r m a t i e   v a n   d e   k l a n t ,   b e t e r e   p r o b l e e m o p l o s s i n g e n   e n   p r o d u c t v e r b e t e r i n g e n   a a n   t e   b i e d e n . 
 
 
 
 H e t   n i e u w e   p r o b l e e m o p l o s s i n g s y s t e e m   o f   h e t   l i v e   u p d a t e - s y s t e e m   v o o r   d e   S a m s u n g - p r i n t e r   k a n   u   b i j v o o r b e e l d   h e l p e n   p r o b l e m e n   m e t   p r i n t e r s   t e   h e r s t e l l e n   o f   o m   d e   p r e s t a t i e s   v a n   h e t   p r o d u c t   g e m a k k e l i j k e r   t e   v e r b e t e r e n .   H i e r v o o r   s t u u r t   d e   S a m s u n g - s o f t w a r e   d e   p r i n t e r s t a t u s   o f   a n d e r e   a a n   d e   p r i n t e r   v e r w a n t e   i n f o r m a t i e   n a a r   w e b s e r v i c e s   v o o r   h e t   s y s t e m   e n   d a n   k u n t   u   m e t   d e z e   v e r b e t e r d e   f u n c t i e s   m e e d o e n . 
 
 
 
 O o k   k u n t   u   S a m s u n g   h e l p e n   d e   k w a l i t e i t   v a n   h a a r   p r o d u c t -   e n   s e r v i c e a a n b i e d i n g e n   t e   v e r b e t e r e n   d o o r   a a n   h e t   v e r z a m e l p r o g r a m m a   v o o r   g e b r u i k s i n f o r m a t i e   v a n   d e   p r i n t e r   e n   d e   a n a l y s e   v o o r   g e b r u i k s e i g e n s c h a p p e n   v a n   h e t   p r o d u c t   d e e l   t e   n e m e n .   S a m s u n g   v e r z a m e l t   i n f o r m a t i e   v a n   u w   p r i n t e r   o m ,   i n d i e n   n o d i g ,   h e t   s t u u r p r o g r a m m a   b i j   t e   w e r k e n   e n   t e   h e l p e n   o n z e   p r i n t e r p r o d u c t e n   t e . 
 
 
 
 S a m s u n g   g e b r u i k t   d e   v e r z a m e l d e   i n f o r m a t i e   o p   g e e n   e n k e l e   w i j z e   o m   i n d i v i d u e l e   g e b r u i k e r s   o f   h u n   p e r s o o n l i j k e   i n f o r m a t i e   t e   i d e n t i f i c e r e n . 