TOSHIBA e-STUDIO Serie

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			23 de octubre de 2017

Este producto presenta las restricciones y los problemas siguientes. Les recomendamos leer atentamente este manual antes de usar el producto.


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    Driver de impresora (Universal 2/PS3/XPS)			Versin 7.197.4229.12
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Algunos hechos
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1. Windows

- Cuando el controlador de impresora instalado en un servidor se instala en un PC cliente mediante la opcin "Apuntar e imprimir" y se establece el valor predeterminado en [Configuracin] de la pestaa [General] en el controlador de impresora del PC cliente, no se puede reflejar como predeterminada en el PC cliente incluso aunque se modifique [Configuracin normal] en el controlador de impresora del servidor.

- En Windows 8 de 32 bits, los cuadros de dilogo que aparecen al imprimir, como "Contrasea de Impresin privada" y "Cdigo de departamento", se muestran en un estado inactivo. Esto se debe a que la aplicacin se llama a travs de WOW64 en Windows 8 de 32 bits. Antes de modificar la configuracin, debe activar el cuadro de dilogo.

- Cuando la imagen Retrato (Portrait) y Paisaje (Landscape) existen sobre la misma hoja "Varias Pginas por hoja", la impresin no se efectuar girando la imagen del una o del otra. Ser realizada por reduccin.

- Cuando un papel original que contiene imgenes en orientacin vertical y horizontal se imprime en el modo Impresin a dos caras, puede que se imprima una imagen en la siguiente pgina cuando la orientacin de alguna de las imgenes cambia.

- El mensaje de ayuda no aparece cuando se hace clic sobre el botn "?" en la parte derecha superior de la pantalla.

- Cuando se utiliza el port Standard TCP/IP bajo Windows XP, no cambiar el nombre del port de defecto. Si el nombre del port debe cambiarse, cambiar el nombre, abrir Propriedad del driver de la impresora y cliquear la lengeta Configuracin, luego la tecla Actualizar ahora para localizar e-STUDIO en uso corriente. 

- Cuando la impresin se realiza en un ambiente NetWare, la comunicacin SNMP no puede realizarse inmediatamente despus de que se instale el driver de la impresora. Abrir Propriedad del driver de la impresora y cliquear la lengeta Configuracin, luego la tecla Actualizar ahora para localizar e-STUDIO en uso corriente.

- Cuando se utiliza el driver de impresora PS3 y Adobe Type Manager Font realiza la impresin, esto presentar un error. En este caso, no utilizar Adobe Type Manager Font. Utilizar el driver de impresora PCL cuando se debe utilizar Adobe Type Manager Font.

- Cuando LPR se utiliza para imprimir, invalidar Byte Counting.

- Cuando se imprime una Marca de agua, el resultado podra no estar como previsto segn los ajustes. En este caso, imprimir nuevamente la Marca de agua despus de haber cambiado el tamao y la posicin de la Marca de agua. Es eficaz colocar la Marca de agua en la zona imprimible.

- Incompatibilidad con los controladores de impresora TOSHIBA Universal Printer, TOSHIBA e-STUDIO Series PS3 y TOSHIBA e-STUDIO Series XPS

Funciones como Perfil, Marca de agua, Superposicin y los archivos de configuracin exportados creados con los controladores de impresora TOSHIBA Universal Printer, TOSHIBA e-STUDIO Series PS3 y TOSHIBA e-STUDIO Series XPS no funcionan con este controlador de impresora.
Recrelos con este controlador de impresora.

- Limitacin al usar un perfil
1. <Incompatibilidad entre el modelo equipado con disco duro (HDD) y el modelo no equipado con HDD>
1.1. Cuando se carga un perfil creado por un modelo no equipado con HDD en un modelo equipado con HDD, desaparecen los trabajos de impresin, excepto los de impresin normal e impresin con superposicin.
Cierre la interfaz grfica de usuario del controlador de impresora utilizando la opcin Cancelar y vuelva a abrirla para continuar.

1.2 Cuando se carga un perfil creado por un modelo equipado con HDD en un modelo no equipado con HDD, todos los trabajos de impresin son seleccionables, incluyendo los que requieren HDD.
No seleccione los trabajos de impresin que requieran HDD. Si enva trabajos de impresin que requieren HDD, el trabajo se eliminar en el equipo multifuncin.
Para obtener ms informacin acerca de los trabajos de impresin que requieren HDD, consulte la Gua de impresin.

2. <Incompatibilidad entre el modelo equipado con alimentador automtico de originales con inversin (ADU) y el modelo no equipado con ADU>
2.1. Cuando se carga un perfil creado por un modelo no equipado con ADU en un modelo equipado con ADU, la impresin a doble cara se deshabilita.
Cierre la interfaz grfica de usuario del controlador de impresora utilizando la opcin Cancelar y vuelva a abrirla para continuar.

2.2. Cuando se carga un perfil creado por un modelo equipado con ADU en un modelo no equipado con ADU, la impresin a doble cara se habilita.
No seleccione la impresin a doble cara. Si enva un trabajo de impresin a doble cara, se imprimir a una sola cara.

- Impresin a partir de una aplicacin

(1) Visin global
Aunque algunas opciones de impresin puedan ajustarse a partir de su aplicacin, no utilizar su aplicacin para ajustar la impresin. Utilizar su driver de impresora para ajustar las opciones de impresora.
Cuando la impresin se efecta despus del ajuste de su aplicacin, se podra encontrar con un resultado inesperado o necesitar un poco de tiempo para el tratamiento.
No ajustar a "Collate" (cotejar) de su aplicacin.
Cuando se ajusta un casete de papel de su aplicacin, dos "Auto Select tray" pueden ser indicados. En este caso, seleccionar "Auto Select tray" indicado abajo.

(2) Microsoft Excel
Excel procesa cada hoja de trabajo como una tarea de impresin. Los ajustes sobre la pantalla del driver de impresora se aplican solamente a la primera hoja de trabajo.

Cuando se entra ms de una en [Copias] sobre el dilogo de impresin para Excel, no puntear en [Cotejar].

(3) Adobe Acrobat 
Cuando se utiliza PS3 para la impresin, una imgen impresa puede ampliarse o reducirse.  En estos casos, la utilizacin del PCL6 o la utilizacin del PS3 con los siguientes ajustes puede imprimir la imagen a un tamao adecuado.
Abra el recuadro de dilogo de impresin para realizar el ajuste para PS3.
- Seleccionar [Fit to Paper] (Adaptar al papel) a partir del men [Page Scaling] (Puesta a escala de la pgina).
- Puntear [Elegir fuente de papel por formato de pgina PDF].
(Tenga en cuenta que el ajuste de papel del controlador no es vlido ya que se utiliza el tamao de papel del archivo PDF.)

(4) Adobe PageMaker
Para impresiones privadas e impresiones de cdigos de departamento que utilizan WindowsPPD para Adobe PageMaker, siempre deber especificar un cdigo.  De lo contrario, se imprimir una hoja de error. 


- Point and Print desde el Servidor Windows

 La instalacin de impresin que ha sido ajustada en " Valores predeterminados de impresin" del servidor no puede reflejar al lado del cliente segn la combinacin de SE (Sistema Operativo) del servidor y SE del cliente.


- XPS Printer Driver

(1) Cuando la impresin se realiza desde el Visor de XPS EP en Windows Vista de 32  64 bits utilizando un controlador de impresora XPS, se producen los siguientes problemas. Estos problemas pueden evitarse utilizando un controlador universal o PS3.
1. El cdigo de departamento introducido queda invalidado y el trabajo se trata como un trabajo no definido. 
2. Cuando se realiza una impresin privada, la contrasea introducida en el momento de imprimir queda invalidada y en blanco.
3. La notificacin de evento de finalizacin de la impresin no se enva desde TopAccessDocMon.
4. La cola de trabajo no puede imprimirse o eliminarse de TopAccessDocMon.
5. El nombre del documento no se muestra en el panel tctil del equipo y la cola de impresin de TopAccessDocMon, as como el registro de impresin y las pantallas de e-Filing de TopAccess.

(2) Si la impresin se realiza en el Visor de XPS mientras est seleccionado el puerto FILE del controlador de impresora XPS, el cuadro de dilogo de ruta de destino de archivos no aparece, y los datos no pueden almacenarse en un archivo.
* Este fenmeno no se produce en Windows 7 y Windows Server 2008 R2.

(3) En las siguientes circunstancias no pueden crearse archivos de superposicin, incluso aunque se seleccione y ejecute "Impr. en arch. superpos.". 
1. Al ejecutar con un controlador de impresora XPS instalado mediante Point & Print en Windows Server, pero solo cuando "Procesar trabajos de impresin en equipos cliente" no est seleccionado en la ficha Compartir del controlador de impresora instalado.
2. Al ejecutar con el controlador de impresora XPS duplicado automticamente (Auto Created Client Printer) en el entorno Citrix.

(4) Algunas aplicaciones o documentos pueden producir copias impresas incorrectas. En tal caso, utilice el controlador de impresora universal o PS3.

(5) Para imprimir utilizando el controlador de impresora XPS instalado desde Windows Server mediante Point & Print, seleccione una fuente para la marca de agua que se haya instalado en el servidor.
* No obstante, si "Procesar trabajos de impresin en equipos cliente" est seleccionado en la ficha Compartir del controlador de impresora instalado, la impresin puede realizarse correctamente.

(6) Para imprimir utilizando el controlador de impresora XPS duplicado automticamente (Auto Created Client Printer) en un entorno Citrix, seleccione una fuente para la marca de agua, que se ha instalado en un PC cliente. En caso contrario, la marca de agua no se podr imprimir correctamente.

(7) Cmo agregar un controlador de impresora Point & Print (Windows Server - Cliente)
<Cmo agregar un controlador de impresora de 64  32 bits en Windows Server 2003 cuando cliente y servidor tienen un tipo de microprocesador distinto>
1. Comparta una impresora en la ficha Compartir del controlador de impresora y haga clic en "Controladores adicionales" para seleccionar x64 o x86.
2. Seleccione un archivo cuya extensin sea .INF en el paquete de controladores de impresora (x64 o x86).
3. Se requiere un CD-ROM de la familia Windows Server 2003 (x64/x86). Al insertar el CD se inicia la lectura automtica del archivo "NTPRINT.INF" de la carpeta "amd64" o "i386".
4. Dado que se requiere "MSXPSDRV.INF", seleccione "%SYSTEMROOT%\System32\Spool\XPSEP\amd64" o "%SYSTEMROOT%\System32\Spool\XPSEP\i386".
5. (Si el CD cliente utilizado para seleccionar el paquete de controladores en el paso 2 anterior se ha extrado de la unidad) vuelva a insertar el CD en la unidad y designe la ubicacin del controlador de impresora x64 o x86.

<Cmo agregar un controlador de impresora de 64  32 bits en Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 cuando cliente y servidor tienen un tipo de microprocesador distinto>
[Preparacin] Copie la carpeta "ntprint.inf_********" de la carpeta "%SYSTEMROOT%\system32\DriverStore\FileRepository" del cliente de Vista o Windows 7 en el servidor de Vista o Windows 7, o bien permita a los usuarios compartir la carpeta.
1. Comparta una impresora en la ficha Compartir del controlador de impresora y haga clic en "Controladores adicionales" para seleccionar x64 o x86.
2. Seleccione un archivo cuya extensin sea .INF en el paquete de controladores de impresora (x64 o x86).
3. Se requieren medios de Windows (procesador x64 o x86). Abra la carpeta "ntprint.inf_********" del cliente de Vista o Windows 7 y seleccione el archivo "ntprint.inf".
4. Haga clic en Aceptar.


- Bluetooth
Algunos adaptadores Bluetooth USB disponibles en el mercado podran no funcionar con este MFP.
Para conocer los adaptadores Bluetooth USB recomendados, consulte el manual de funcionamiento de Bluetooth.


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Impresin
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Algunos hechos
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1. Algunos documentos podran causar una insuficiencia de impresin de la memoria destinada a la impresin.

2. Cuando se imprime en modo de color, el tner negro se utiliza para imprimir las reas grises, porque la opcin "Gris puro" est activada en el dilogo "Configuracin" bajo "Calidad de imagen" como valor predeterminado del controlador de impresora. Como resultado, puede producirse una impresin inesperada segn los datos de impresin (por ejemplo, moir en lugar de una gradacin uniforme). En este caso, desactive la opcin "Gris puro."

3. Cuando se enva un trabajo de impresin desde su dispositivo (PC, tableta, etc.) utilizando el controlador de impresora TOSHIBA Universal Printer 2 y designando "Modelo genrico" como nombre de impresora, la salida puede diferir de los ajustes/opciones de impresin especificados en el controlador de impresora. (Por ejemplo, es posible que los ajustes/opciones de impresin como Color/Blanco y negro, Origen del papel, Destino, Fuente de papel/Tipo de papel, Grapas y Taladradora no funcionen como se especifica, lo que resulta en la impresin del trabajo utilizando los ajustes predeterminados).


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Compatibilidad de los productos Citrix para imprimir
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1. Nombres de productos compatibles
 - Citrix XenApp 7.1
 - Citrix XenApp 7.5
 - Citrix XenApp 7.6
 - Citrix XenApp 7.6 LTSR
 - Citrix XenApp 7.7
 - Citrix XenApp 7.8
 - Citrix XenApp 7.9
 - Citrix XenApp 7.11
 - Citrix XenApp 7.12
 - Citrix XenApp 7.13
 - Citrix XenApp 7.14
 - Citrix XenApp 7.15 LTSR

2. Sistemas operativos verificados
 - Server OS : Windows Server 2016 (XenApp 7.6 LTSR)
                  Windows Server 2016 (XenApp 7.13)
                  Windows Server 2016 (XenApp 7.15 LTSR)
 - Client OS	: Windows 10


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Marcas registradas
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- El nombre oficial de Windows XP es "Microsoft Windows XP Operating System" (Sistema Operativo de Windows XP de Microsoft).
- El nombre oficial de Windows Server 2003 es "Microsoft Windows Server 2003 Operating System" (Sistema Operativo de Windows Server 2003 de Microsoft).
- El nombre oficial de Windows Server 2008 es "Microsoft Windows Server 2008 Operating System" (Sistema Operativo de Windows Server 2008 de Microsoft).
- El nombre oficial de Windows Server 2012 es Sistema operativo Microsoft Windows Server 2012.
- El nombre oficial de Windows Vista es Sistema operativo Microsoft Windows Vista.
- El nombre oficial de Windows 7 es Sistema operativo Microsoft Windows 7.
- El nombre oficial de Windows 8 es Sistema operativo Microsoft Windows 8.
- El nombre oficial de Windows 10 es Sistema operativo Microsoft Windows 10.
- Microsoft, Windows y las marcas de fbrica y otros productos Microsoft representan las marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros pases.
- PostScript y las marcas de fbrica y otros productos Adobe Systems representan las marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y otros pases.
- Novell, NetWare y NDS son las marcas registradas de Novell, Inc.
- TopAccess es una marca registrada de TOSHIBA TEC CORPORATION.
- Citrix, MetaFrame, MetaFrame XP son marcas registradas, y Citrix Presentation Server es marca comerciale de Citrix Systems, Inc. en EEUU y en otros pases.
- Bluetooth(R) es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, lnc.
- Los otros nombres de compaas y nombres de productos mencionados en este manual son las marcas registradas de sus compaas respectivas.
