东芝多功能彩色数码复印机 e-STUDIO282/283 系列

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                                     2010 年 11 月 11 日

该产品具有以下的局限性和需要注意的地方。使用机器前敬请先阅读本文。


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打印驱动
        for Windows(PCL6/PSL3/XPS)                      Version 4.7.98.0
        for Macintosh PPD(OS-X10.2.4 - 10.3.*)		Version 3.04
	for Macintosh PPD(OS-X10.4.* - 10.6.*)		Version 1.01
	for Macintosh PPD Plug-in(OS-X10.4.* - 10.6.*)	Version 1.01
	for UNIX/LINUX Filter				Version 1.10

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注意事项
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1. Windows

 - 如果上一版本的打印驱动已经升级，配置文件设置将不被保留。
   安装新版本的打印驱动后，请重新设置配置文件。

 - 当使用“多合一打印”，纵向和横向的图像并存在同一页面上时，将进行缩小打印而不是旋转图像打印。

 - 在双面打印模式下打印纵向和横向图像并存的原稿纸张时，如果图像的方向发生变化，将有可能导致图像打印在下一页。

 - 即使点击屏幕右上角的“?” 键，也不会出现帮助信息。

 - 在 Windows 2000/XP 下使用标准的 TCP/IP 端口时，不要改变默认的端口名称。如果必须改变端口名称，打开打印驱动程序的“属性”，点击“配置”选项标签，再点击“现在更新”按钮，找到当前使用的 e-STUDIO 系列。

 - 在 NetWare 环境下进行打印时，在安装打印驱动程序后不能立即进行 SNMP 通讯。打开打印驱动程序的“属性”，点击“配置”选项标签和“现在更新”按钮，找到当前使用的 e-STUDIO 系列。

 - 当 PS3(PSL3) 打印驱动与 Adobe 字体管理器同时使用时，将导致错误。所以请不要使用 Adobe 字体管理器。当您想使用 Adobe 字体管理器时，请使用 PCL 打印驱动。

 - 使用 LPR 打印时，应禁用字节计数。

 - 打印水印时，结果可能不像您根据设置值所期望的那样。在这种情况下，需改变水印的大小和位置，然后再次打印水印。水印的位置在可打印区域内才有效。

 - 当打印驱动升级后，旧驱动程序创建的水印将不再可用。请创建一个新的水印。

<e-STUDIO850/853 系列，e-STUDIO452/453 系列，e-STUDIO282/283 系列>
 - 使用 PCL6 驱动，并选择“总用 TrueType 字体”时，字符高度可能会增大，字符可能会变形，字符增高和变形的程度因字符原来所使用的字体不同而有所不同。改变 “用字体替代表” 设置，可以解决这个问题。

<e-STUDIO282/283 系列>
   如果没有安装自动双面单元，可以通过打印驱动设定双面打印。
   即使设定了双面打印，它也是不可用的。
   根据以下的步骤，您可以在打印驱动中禁止使用双面打印：
   1. 从打印机文件夹中获取配置时不选中“自动双面单元”的复选框。
   2. 关闭“属性”对话框。
   3. 从打印机文件夹打开“属性”对话框，并选择打印参数。
   4. 打开“整理”标签，点击“恢复缺省设置”按钮，并点击“应用”或“确定”。

 - 当您使用一个连接到 WSD 端口的打印机驱动时，请同时为安装在多功能数码复印机和打印机上的网络服务器取一个友好的名称（以便显示）。

 - 从应用程序打印

(1) 概述
    虽然有些打印选项可以在应用程序中设定，但是不要使用应用程序来设置打印选项。应该使用打印驱动程序来设置打印选项。
    在应用程序中设置了打印选项后进行打印时，您可能得不到预期的结果，或者系统需要较长的时间来进行处理。
    不要在应用程序中设置“逐份打印”。
    在应用程序中设置纸张输出托盘时，可能会显示两个“自动选择输出托盘”，此时，请选择下方的“自动选择输出托盘”。

    当您在 64 位操作系统下使用 32 位应用程序时，因“私密打印”密码对话框、“存储到电子归档”和“部门代码”对话框被隐藏在应用程序下，需要在任务栏的登录对话框中点击“任务”或者移动应用程序窗口。

<PCL5c 打印驱动>
    即使在应用程序中设置了多份打印，也只会打印一份复印件。如果您想打印多份，请在打印时执行逐份打印。


 (2) Microsoft Office
     用 PS3(PSL3) 驱动程序从 Microsoft Office 2003 打印时，如果出现描述有“ERROR: limitcheck”或“ERROR: Vmerror”的错误打印页，请关闭多功能数码复印机，然后再打开。
     如果再次打印时还是出现相同错误，请取消 [Use PostScrip Passthrough] 或使用 PCL6 驱动程序。

    (2-1) Microsoft Excel
       Excel 把每个工作表作为一项打印作业。打印驱动程序的设置仅应用于第一个工作表。

       当您在 Excel 的打印对话框的［份数］中输入大于 1 的数字时，不要选择［逐份打印］。

 (3) Adobe Acrobat
     当使用 PS3(PSL3) 打印时，打印的图像可能被放大或者缩小。在这种情况下，使用 PCL5c（e-STUDIO451c/453c 系列）/PCL6 或者使用具有如下设置的 PS3(PSL3)，可以按适当尺寸打印图像。
　 　打开“打印”对话框为 PS3(PSL3) 执行以下设置。
　 　- 从［页面缩放方式］菜单中选择［适合纸张］。
　 　- 选中［按 PDF 页面大小选择纸张来源］。
　　  （注意：当使用 PDF 所设置的纸张大小时，打印驱动的纸张设置将无效。）

 (4) Adobe PageMaker
     对于私密打印和部门代码打印，请使用 Adobe PageMaker 的 WindowsPPD，一定要指定一个代码，否则将会打印一个错误打印页。

<e-STUDIO451c/453c 系列>   
 (5) Adobe Illustrator
     在 Adobe Illustrator 中使用了光照效果工具，并通过 PCL5c 打印驱动进行打印时，在文本区可能出现不必要的线条。将包括了这些线条的文本区放置在由光照效果工具创建的对象上，然后进行打印。如果您无法将该文本区放置在由光照效果工具创建的对象上，请使用 PSL3 打印驱动进行打印。

(6) Windows Photo Viewer / Windows Live Photo Gallery / Windows Photo Gallery Overlay 被禁用。

 - Windows 服务器的 Point & Print

 (1) 在服务器的“打印机默认值”中设置的打印设置不能反映在客户计算机上，该情况视服务器的操作系统和客户计算机的操作系统的组合条件而定。

<e-STUDIO3510c 系列，e-STUDIO850/853 系列，e-STUDIO452/453 系列，e-STUDIO282/283 系列>
 - XPS 打印驱动

 (1) 在 Windows Vista 32 位下的 XPS Viewer EP、Windows Vista 64 位下的 XPS Viewer 或 XPS Viewer EP 下使用 XPS 打印驱动执行打印时，会发生以下问题。使用 PS3(PSL3) 或 PCL6 驱动可避免这些问题。
    1. 输入的部门代码无效且作业将被作为未定义的作业处理。
    2. 当执行私密打印时，输入的密码无效并且为空白。
    3. TopAccess DocMon 中不能发送打印完成的通告事件。
    4. TopAccess DocMon 中无法打印或删除作业队列。
    5. 在设备的触摸屏，TopAccess DocMon 的打印队列以及 TopAccess 中的打印日志和电子归档屏中，不能显示文档名。
    *  即使使用了 XPS 打印驱动，但是在安装了 Service Pack 的 Windows Vista 64 位下，XPS Viewer 不会出现这些问题。

 (2) 用 XPS Viewer 执行打印时，如果从 XPS 打印驱动中选择 FILE 端口，不会出现文件目的地对话框，并且数据也不会保存为文件。

 (3) 即使选择并执行了“打印到叠印文件”，下列环境下仍不能创建叠印文件。
     1. 仅当在 Windows Server 下安装的打印驱动的共享标签中没有选择“在客户端计算机上呈现打印作业”时，执行在 Windows Server 中使用 Point and Print 安装的 XPS 打印驱动。
     2. 在 Citrix 环境下执行自动双面 XPS 打印驱动（自动创建的客户端打印机）。

 (4) 怎样添加一个 Point and Print（Windows 服务器 - 客户端）的打印驱动。
    <当客户端和服务器的微处理器的类型不同时，怎样在 Windows Server 2003 上添加一个 64 位或 32 位打印驱动> 
     1. 在打印驱动的共享标签上共享一台打印机并点击“其他驱动程序”来选择 x64 或 x86。
     2. 在打印驱动 (x64 或 x86) 包中选择一个扩展名为 .INF 的文件。
     3. 需要一个 Windows Server 2003(x64/x86) 系列的 CD-ROM。插入 CD，从“amd64”或“i386”文件夹中自动读取“NTPRINT.INF”。
     4. 由于需要“MSXPSDRV.INF”文件，请选择“%SYSTEMROOT%\System32\Spool\XPSEP\amd64” 或“%SYSTEMROOT%\System32\Spool\XPSEP\i386”。
     5.（在上述第二步中，如果用来选择驱动包的客户端 CD 已经从驱动中移出）将 CD 再次插入到驱动中，并指明 x64 或 x86 的打印驱动的位置。

     * 只有 XPS 打印驱动需要第 3、4、5 步，PS3(PSL3) 和 PCL6 打印驱动不需要。

    <当客户端和服务器的微处理器的类型不同时，如何在 Windows Vista 或 Windows 7中添加一个 64 位或 32 位打印驱动> 
   ［准备］将 Vista或 Windows 7客户端的“%SYSTEMROOT%\system32\DriverStore\FileRepository”文件夹中的“ntprint.inf ********”文件夹复制到 Vista或 Windows 7 服务器上或允许用户共享此文件夹。
    1. 在打印驱动的共享标签上共享一台打印机并点击“其他驱动程序”来选择 x64 或 x86。
    2. 在打印驱动 (x64 或 x86) 包中选择一个扩展名为 .INF 的文件。
    3. 需要 Windows media(x64 处理器) 或 Windows media(x86 处理器)。从 Vista或 Windows 7 客户端中打开“ntprint.inf ********”文件夹，并选择“ntprint.inf”文件。
    4. 单击“确定”。

    * 只有 XPS 打印驱动需要准备工作和第 3、4 步，PS3(PSL3) 和 PCL6 打印驱动不需要。

 (5) 一些应用程序或文档可能导致不正确的打印输出。在这种情况下，使用 PS3(PSL3) 或 PCL6 打印驱动。

 (6) 使用从 Windows 服务器中通过 Point & Print 安装的 XPS 打印驱动打印，为水印选择一种已经安装在服务器中的字体。
     * 但是，如果选择了安装在 Windows Vista 机器上的打印驱动的共享标签中的“在客户端计算机上呈现打印作业”，打印可能会正常执行。

 (7) 在 Citrix 环境下使用自动双面 XPS 打印驱动（自动创建的客户端打印机）进行打印，为水印选择已经安装在客户端电脑上的一种字体，否则无法正确打印水印。

 (8) 在 Windows 图片查看器中打印图片时，当您尝试指定打印的纸张尺寸或选择［书本拼页］，然后再添加水印，此时将不会在正确的位置打印水印。在 XPS 打印驱动屏幕中，选择［输出纸张大小］和［实际大小］为相同的尺寸，并重新打印。

 (9) 使用 XPS 打印驱动进行打印时，如果等待了几分钟才能递交文件，则该文件可能不能打印。在这种情况下，点击 XPS 打印驱动［属性］窗口下的［高级］标签，选择［在后台处理完最后一页时开始打印］，并重新打印。


 - 蓝牙
   该多功能数码复印机可能不能使用某些商用的蓝牙 USB 适配器。
   有关蓝牙 USB 适配器，请参考蓝牙的操作手册。


2. Macintosh 打印

 - 即使有些装订选项不能使用，还是会显示所有的装订选项。例如，即使用 A3 纸，您仍可以选择“A4 纵向左侧”装订。因为无法在 A3 纸的长边进行装订，您的作业将不会装订。然而，该作业仍可打印。

 - 在 Mac OS-X 10.2 下执行打印时，从打印功能上设置的功能将会减少或者已设置的项目可能会被删除。这个是操作系统的问题，只需重启操作系统就可以解决。

 - 在 Macintosh 操作系统下打印 Adobe Acrobat PPD 文件，当设置的纸张尺寸不是 Letter 或 A4，且指定了纸张来源时，打印机可能要求从旁路送纸器送 Letter 或 A4 的纸。当打印纸张尺寸不是 Letter 或 A4 时，请设置纸张来源为自动。

 - 由于 Mac OS-X 10.2.* 打印功能的问题，可能会引起输出托盘控制设置和装订/打孔功能异常。
   为此，需同时设置内托盘和装订/打孔功能。
   纸张将从内托盘输出，但不执行装订/打孔功能。
   执行装订/打孔时，请设置托盘 1 或托盘 2 作为输出托盘。

 - 在页面设置中指定纸张尺寸时，一些纸张尺寸如 A4 或 Letter 可能不会显示，而会显示为“其它”。在这种情况下，如果通过单击“确定”改变了纸张尺寸，设置不会恢复到“其它”，或者您可以通过指定另一个“格式为”来达到目的。

 - 在 Mac OS-X 10.2 中保存打印预先设置，只有执行了预览或打印，才能保存。
   即使保存了两个或多个设置，仅最后一次保存的设置才是有效的。

<e-STUDIO451c/453c 系列，e-STUDIO3510c 系列，e-STUDIO452/453 系列>
 - 使用 MJ-1101 整理器时，不能在托盘 1 装订复印件。


3. Unix/Linux Filter

 - 即使有些装订选项不能使用，还是会显示所有的装订选项。例如，即使用 A3 纸，您仍可以选择“A4 纵向左侧”装订。
   因为无法在 A3 纸的长边进行装订，您的作业将不会装订。
   然而，该作业仍可打印。
 
<e-STUDIO451c/453c 系列，e-STUDIO3510c 系列，e-STUDIO452/453 系列>
 - 使用 MJ-1101 整理器时，不能在托盘 1 装订复印件。


4. 标题页
 - 标题页将会输出到由 RAW 作业设置的默认托盘 - 在 TopAccess 中设置的默认输出托盘。


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打印
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注意事项
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1. 有些文件可能会因为分配给打印的内存不足而无法打印。

2. 出现错误打印页后，后面的打印作业可能不能正确打印。在这种情况下，关闭多功能数码复印机，然后再次打开。

<e-STUDIO451c/453c 系列，e-STUDIO3510c 系列>
3. 在彩色模式下使用 PS3(PSL3)/PCL5c 打印时，灰度区域由黑色墨粉打印。这是由于打印驱动程序中，“图像质量”标签的“纯灰”选项默认设置为启用。因此，根据打印数据的不同，可能导致不正确的输出效果（如平滑等级会出现波纹等）。在这种情况下，不要选中“纯灰”选项。

<e-STUDIO850/853 系列>
4. 在“配置”标签中指定纸盒为 Letter 或 A4 标签纸时，标签纸会选择为“自动”。然而，即使选择了“自动”，标签纸仍将从旁路托盘送纸。如果您希望从纸盒中供送标签纸，请为标签纸选择“纸盒”。


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SMB 打印和 Point & Print 的 SMB 打印
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注意事项
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1. SMB 打印和 Point & Print 的 SMB 打印适合应用于小规模的网络中。如果您的网络环境允许使用 Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2003 或 Windows Server 2008 作为打印服务器，建议您通过 Windows 打印服务器进行打印。

2. 如果几个用户同时通过 Point & Print 功能安装驱动程序，在下载过程中，错误信息或弹出窗口会提示您从光盘安装驱动程序。请在确保其他用户已经完成下载后再重试下载。
   在您的电脑上安装打印驱动程序时，如果可能的话，让其他的电脑用户不要发送打印任务。完成安装后立即关闭打印队列。

3. 使用 Point and Print 安装打印驱动程序时，请检查打印测试页是否能够正确打印。如果不能打印，请删除该打印驱动，重启电脑并重新安装打印驱动程序。有关删除打印驱动的步骤，请参考软件安装向导中的［在 Windows 中安装打印驱动程序］-［卸载打印驱动程序］。

4. 要更新通过 Point and Print 安装的打印驱动程序，请删除您正使用的打印驱动程序，重启电脑，并使用 Point and Print 安装新的打印驱动程序。请参考软件安装向导中的［在 Windows 中安装打印驱动程序］-［卸载打印驱动程序］。

5. 当您尝试在已升级至 Windows Vista 的操作系统下，通过 Point and Print 安装打印机驱动程序时，会出现用户需要更新驱动程序的提示消息，安装程序也可能会终止。 
   在这种情况下，请按照如下步骤安装驱动程序。
   a. 从 Windows Vista 的开始菜单中选择“控制面板”。
   b. 出现“控制面板”窗口后，单击“打印机”。
   c. 出现“打印机”窗口后，右击您期望的打印机并选择“更新打印机”菜单。
   d. 出现提示框后，单击［安装驱动程序］按钮，开始安装。



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Citrix 打印产品支持说明
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1. 支持的产品名称
 - Citrix Presentation Server 4.0
 - Citrix Presentation Server 4.5

2. 已证实可用的操作系统环境
 - 服务器操作系统：Windows Server 2003R2 (SP2)/Windows 2000 Server (SP4) 
 - 客户端操作系统：Windows Vista (SP1)/Windows XP (SP2)/Windows 2000 (SP4)


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商标 
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- Windows 2000 的官方名称是 Microsoft Windows 2000 操作系统。
- Windows XP 的官方名称是 Microsoft Windows XP 操作系统。
- Windows Server 2003 的官方名称是 Microsoft Windows Server 2003 操作系统。
- Windows Server 2008 的官方名称是 Microsoft Windows Server 2008 操作系统。
- Windows Vista 的官方名称是 Microsoft Windows Vista 操作系统。
- Windows 7 的官方名称是 Microsoft Windows 7 操作系统。
- Microsoft、Windows 及其它微软产品的商标名称和产品名称是微软公司在美国和其它国家的商标。
- Apple、AppleTalk、Macintosh、Mac、TrueType 和 LaserWriter 是苹果计算机公司在美国和其它国家的商标。
- Postscript 以及其它 Adobe 系统的商标和产品名称是 Adobe 系统公司在美国和其它国家的商标。
- Netscape 是 Netscape Communications 公司的商标。
- IBM、AT 和 AIX 是国际商用机器公司的商标。
- Novell、NetWare 和 NDS 是 Novell 公司的商标。
- TopAccess 是东芝泰格有限公司的商标。
- Citrix、MetaFrame、MetaFrame XP 是注册商标，Citrix Presentation Server 是 Citrix Sytems,Inc. 在美国和其它国家的商标。
- SUN、Java 和其它包含 Java 的商标或标志是 Sun Microsystems,Inc. 在美国和其它国家的商标或注册商标。
- 蓝牙（R）是 Bluetooth SIG,Inc. 所有的注册商标。
- 本文件中，其它公司名称和产品名称是各个相应公司的商标。
