1 .   I n f o r m a s i   y a n g   b e r h u b u n g a n   d e n g a n   p e n c e t a k / p e m i n d a i / f a k s   C a n o n   i n k j e t 
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 - I n f o r m a s i   v e r s i   O S ,   b a h a s a ,   d a n   s e t e l a n   t a m p i l a n   k o m p u t e r 
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 - L o g   p e n g g u n a a n   p e n g a n d a r   p e r a n g k a t   d a n   p e r a n g k a t   l u n a k   a p l i k a s i 
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 2 .   I n f o r m a s i   y a n g   b e r h u b u n g a n   d e n g a n   p e n c e t a k / f a k s   C a n o n   i n k j e t 
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 - N o m o r   I D   p e n c e t a k ,   t a n g g a l   d a n   w a k t u   i n s t a l a s i ,   i n f o r m a s i   p e n g g u n a a n   t i n t a ,   j u m l a h   l e m b a r   k e r t a s   y a n g   d i c e t a k ,   d a n   i n f o r m a s i   p e r a w a t a n 
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 J i k a   p r o d u k   C a n o n   A n d a   d i b a g i   u n t u k   p e n g g u n a a n ,   i n f o r m a s i   k o l e k t i f   y a n g   t e r c a t a t   d a l a m   p r o d u k   b e r b a g i - p a k a i   a k a n   d i k i r i m . 
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 D a l a m   s u r v e i   i n i ,   k a m i   t i d a k   a k a n   m e n g i r i m   i n f o r m a s i   l a i n   a p a   p u n ,   t e r m a s u k   i n f o r m a s i   p r i b a d i   A n d a .   U n t u k   a l a s a n   i n i ,   d a r i   i n f o r m a s i   y a n g   d i k i r i m   k e p a d a   k a m i ,   k a m i   t i d a k   d a p a t   m e n g e n a l i   p e l a n g g a n   t e r t e n t u . 
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 O l e h   k a r e n a   i t u ,   k a m i   t i d a k   d a p a t   m e n a n g g a p i   p e r m i n t a a n   u n t u k   m e n g u n g k a p k a n   i n f o r m a s i   a p a   p u n   y a n g   t e r k i r i m . 
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 S e t e l a h   A n d a   m e n g i n s t a l   p r o g r a m   s u r v e i ,   i n f o r m a s i   d i   a t a s   a k a n   d i k i r i m   k e   C a n o n   ( d a l a m   k a s u s   m e n g g u n a k a n   p r o d u k   C a n o n   A n d a   d i   C i n a ,   k e   p e r u s a h a a n   p e n e l i t i a n   y a n g   s a h   d a n   d i a k u i )   m e l a l u i   I n t e r n e t   s e t i a p   b u l a n   u n t u k   s e p u l u h   t a h u n .   B i a y a   k o n e k s i   I n t e r n e t   d i t a n g g u n g   o l e h   A n d a . 