在 Windows 98 SE 及 Windows 2000 操作系统内，一些 .JPG 或 .BMP 图像文件打印成空白输出。这是存在于操作系统与 Internet Explorer 之间的应用程序问题。请上网 www.aol.com/support/ （英文版）以向美国在线 (AOL) 寻求支持。

一些 .JPG 图像文件可能打印缓慢。要提高打印速度，请在打印开始后关闭 Canon Photo Gold 程序。

要获取更多信息，请上网 www.canon.com.cn 联系 Canon 技术支持人员。

JAWS for Windows 的虚拟光标与 HP Deskjet 打印机的嵌入 Web 服务器 (EWS) 发生冲突。要解决这项问题，按下 INSERT+Z 以关闭 JAWS 的虚拟光标。

要获取更多信息，请上网 www.freedomscientific.com （英文版）联系 Freedom Scientific 技术支持人员。

在 Windows 98 SE 及 Windows Me 当中，大型的 .TIF 与 .JPG 图像文件不能从 Kodak Imaging 程序打印。要打印大型的 .TIF 与 .JPG 图像文件，请在另一个程序中开启文件。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

若您使用快速模式打印具有背景或颜色的文档，背景或颜色将无法打印。要打印背景和颜色，请选择较高的打印质量，例如正常。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

打印质量等打印设置，只能应用到个别工作表上。若选择打印“整个工作簿”，应用在个别工作表上的打印设置将被使用到整个打印作业上。

要在工作簿中一致应用打印设置，请为每个工作表执行以下步骤：

1. 在文件菜单上，单击页面设置。
2. 单击选项按钮。
3. 选择打印设置，然后单击确定。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

Windows Me 所包含的 Image Preview 工具无法打印文件大小超过 1.7 MB 的 .JPG 图像文件。将出现 "error writing to USB" （“写入 USB 时出错”）的信息。较小的图像文件大小可以正确打印。这是一项应用程序的问题。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

若您的打印机支持无边界打印，且您在打印机软件中选择了无边界纸张尺寸，所打印的文档含有边距。要在使用 Internet Explorer 时进行真正的无边界打印，请升级到应用程序的当前版本。

要获取更多信息，请上网 http://support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft Internet Explorer 技术支持人员。

Microsoft Office 的多个版本存在一些冲突。

Office XP

使用透明选项，结合填充效果功能所创建的自选图形，打印为不透明。使用透明选项，未结合填充效果功能所创建的自选图形则可正确打印。

在 Windows XP 上运行的 Office 2000 与 Office XP

一些填充图案可能无法正确打印。要解决这个问题，请下载并安装 Windows XP Service Pack 1 或更新版本。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

在 Windows 2000 上运行的 Office 2003

Exif 打印的 .JPG 图像文件，在打印的页上被分割成许多层叠的条带。这是一项应用程序与 GDI 版本 2 的 Microsoft 问题。

要获取更多信息，请上网 http://support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft Access 技术支持人员。

在 Windows XP 上运行的 Office 2003

从 HP Deskjet 驱动程序通过 HP 打印预览查看时，Exif 打印的 .JPG 图像文件显示扭曲。当使用 Office 2003 应用程序的打印预览器时，则没有出现扭曲。.JPG 图像文件可从 Office 2003 应用程序正确打印。

在 Microsoft Publisher 内，当打印在特定的打印介质上及打印某些图形和对象时，可能存在一些冲突。

Banner paper（条幅纸）

当在 banner (continuous) paper（条幅（连续）纸）上打印时，Overlap Tiles By （层叠平铺）设置被默认设置为 7 毫米（0.25 英寸）。这项设置应该被更改为 0 英寸。

1. 在文件菜单上，单击打印。
2. 将 Overlap Tiles By （层叠平铺）设置为 0 英寸。

Envelopes（信封）

信封上的回邮地址可能被省略。要防止这个问题出现，将回邮地址向右移约 25 毫米（1.0 英寸）。

多边图形

一些多边图形在正常或最佳模式中的打印非常缓慢。

使用此步骤以提高打印速度：

1. 在文件菜单上，单击打印。
2. 单击属性或首选项。
3. 执行下列操作之一：
• 在纸张/质量标签上，将打印质量设置为快速。
• 在基本标签上，单击高级功能按钮，然后选择低内存模式。

大型对象

当打印文档时，出现以下错误信息：“有一个 Publisher 对象过大，无法打印。”

使用以下程序更正这个问题：

1. 在文件菜单上，单击打印。
2. 单击属性或首选项。
3. 在纸张/质量标签上，将打印质量设置为快速。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

Microsoft Word 的多个版本存在一些冲突。

Word 2000

A4 文档

若在打印机软件中将纸张尺寸选择为 Letter，A4 尺寸的文档将被缩放至 letter 尺寸。要防止这个问题，请将纸张尺寸选择为 A4。

.JPG 图像文件 (Windows 98 SE)

当 .JPG 图像文件在程序内调整尺寸时，图像将变得破碎及伸长。要避免这个问题，请在将图像插入文档之前调整其尺寸。

DL envelope（DL 信封）尺寸（HP Deskjet 3650 series 打印机）

当结合横向方向及旋转 180 度的设置，在打印机软件中选择 DL Envelope（DL 信封）尺寸时，应用程序将信封尺寸更改为 8.5 x 11 英寸。要更正这个问题，请将方向设置为纵向。

Word 2000 及 Word XP

若文档具有奇数页数，且打印机软件中的每张打印页数被设置为偶数，则将打印额外的页数。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

Word 2000 及 Word XP 信封与标签向导

当使用 Word 信封与标签向导打印信封时，出现 "Media Mismatch" （“介质不匹配”）的错误。若您不使用向导，而单击文件，再单击打印，则信封可正确打印。

文档若要打印超过一份，且在打印机软件中选定逐份打印和自动双面打印选项，则文档可能无法正确打印。（打印机可能不具备自动双面打印选项。）

• 文档若要打印两份，同样的页将出现在一张纸的前后页上（如，1、1、2、2、3、3，以此类推）。
• 文档若要打印多份，且文档具有奇数页数，则打印将无法正确进行。第一份的最后一页将打印在纸张的正面，而下一份的第一页将打印在该张纸的背面。

要获取更多信息，请上网 www.support.microsoft.com/directory 联系 Microsoft 技术支持人员。

若您在 PrintMaster 程序中选取 "Print reverse for iron-on transfer paper" （“颠倒打印烫印转印纸”），则图像可能无法正确打印。

使用以下程序以更正这个问题：

1. 在文件菜单上，单击打印。
2. 关闭程序中的 Print reverse for iron on transfer paper （颠倒打印烫印转印纸）选项。
3. 单击属性或首选项。
4. 单击基本标签，再单击镜像图像复选框。

要获取更多信息，请上网 www.support.learningco.com 联系 PrintMaster Platinum 技术支持人员。

当打印质量被设置为最大 dpi，且 HP 数字摄影选项已开启，打印机将弹出一张空白页。这是系统和内存用量的问题。要更正这个问题，请将打印质量设置为最佳。

Corel® WordPerfect 的双面打印功能，可能和打印机的自动双面打印设置（若您的打印机可用该项设置）冲突。当在一页纸的两面上进行打印时，请始终使用打印机设置。

要获取更多信息，请上网 www.corel.com/support （英文版）联系 WordPerfect 技术支持人员。