في حالة عدم تغييرك اسم شبكة موجهك اللاسلكي (والذي يطلق عليه أيضًا SSID‏) عن الاسم الافتراضي لجهة التصنيع، قد يوجد في منطقتك موجه آخر يحمل الاسم ذاته. قد يتصل كمبيوترك أو طابعتك بهذا الموجه اللاسلكي الآخر عن طريق الخطأ. لتجنب ذلك، قم بتخصيص اسم فريد لشبكتك اللاسلكية. إذا قمت بعمل ذلك، فيجب تكوين جميع الأجهزة اللاسلكية المتصلة بشبكتك باستخدام اسم الشبكة الجديد.

إذا كانت شبكتك تشتمل على أكثر من موجه، فربما يكون الكمبيوتر والطابعة متصلين بموجهين مختلفين. تأكد من اتصال الطابعة والكمبيوتر بنفس الموجه. كذلك قد يوفر الموجه اتصالاً بالشبكة لضيف منفصل. تأكد أن الكمبيوتر والطابعة لا يستخدمان اتصال الضيف.

في حالة وجود شبكات فرعية بشبكتك، حدد التالي، ثم أدخل عنوان IP الخاص بطابعتك يدويًا.

تأكد أن الكمبيوتر الخاص بك متصل بالموجه الصحيح. ربما استخدمت موجهًا لاسلكيًا مختلفًا في منطقتك والذي يكون فعالاً، وربما لا يزال الكمبيوتر يتضمن ملف تعريف الشبكة هذا. قد يتصل كمبيوترك تلقائيًا بهذا الموجه اللاسلكي عند تشغيلك إياه.

إذا استخدم الكمبيوتر الخاص بك اتصال VPN للوصول إلى شبكة مؤمنة خارجية، فيجب عليك أولاً قطع الاتصال عن VPN كي تتمكن من اكتشاف الطابعة وتثبيتها على الشبكة.