Palīdzība saistībā ar tīkla instalāciju

Printeris un dators ir savienoti ar dažādiem tīkliem

Tālāk norādīti daži izplatīti iemesli, kāpēc dators un printeris ir savienoti ar dažādiem maršrutētājiem.

Vairākiem tīkliem jūsu apgabalā ir vienāds tīkla nosaukums (SSID)

Ja neesat mainījis bezvadu maršrutētāja tīkla nosaukumu (SSID) no ražotāja noklusējuma, jūsu apgabalā var būt cits bezvadu maršrutētājs ar tādu pašu nosaukumu. Jūsu bezvadu dators vai printeris var kļūdas dēļ veidot savienojumu ar citu bezvadu maršrutētāju. Lai to novērstu, piešķiriet savam bezvadu tīklam unikālu nosaukumu. Ja tā darīsiet, visas bezvadu ierīces, kas veido savienojumu ar jūsu tīklu, jākonfigurē ar jauno tīkla nosaukumu.

Jūsu tīklā ir vairāk maršrutētāji vai apakštīkli

Ja jūsu tīklā ir vairāki maršrutētāji, dators un printeris var būt savienoti ar dažādiem maršrutētājiem. Pārliecinieties, vai jūsu dators un printeris veido savienojumu ar to pašu maršrutētāju. Jūsu maršrutētājs var arī nodrošināt atsevišķu viesa tīkla savienojumu. Pārliecinieties, vai jūsu dators un printeris neizmanto viesa savienojumu.

Ja jūsu tīklam ir apakštīkli, atlasiet Tālāk un pēc tam manuāli ievadiet sava printera IP adresi.

Jūsu datoram var būt vairāki tīkla profili

Pārliecinieties, vai jūsu dators veido savienojumu ar pareizo maršrutētāju. Iespējams, jūs izmantojat citu aktīvu bezvadu maršrutētāju savā apgabalā, un jūsu datoram joprojām var būt šis tīkla profils. Iespējams, jūsu dators automātiski veido savienojumu ar šo bezvadu maršrutētāju, kad to startējat.

Jūsu dators ir savienots, izmantojot virtuālā privātā tīkla (VPN) savienojumu

Ja jūsu dators izmanto VPN savienojumu, lai piekļūtu ārpus droša tīkla, jums vispirms jāatvienojas no VPN, lai noteiktu un instalētu printeri jūsu tīklā.

© Hewlett-Packard Development Company, L.P.