網路安裝失敗

選擇可能的原因：

印表機或電腦的網路連線可能中斷或位於不同的子網路

軟體安裝期間印表機或電腦與網路的連線中斷，或位在不同的子網路。

如果您正嘗試透過無線網路安裝，請確認您的印表機是以無線方式與電腦連接，然後選取此畫面上的重試。

附註：您可以按印表機控制台上的無線按鈕，來存取「無線」功能表，然後檢查印表機至網路的連線狀態。
如果您的印表機與電腦位於不同的子網路中，請選擇此畫面上的取消。在隨後的畫面中，您可能需要手動輸入 IP 位址才能安裝。

安全性軟體正阻擋安裝

使用 HP Print and Scan Doctor，此公用程式會提供診斷資訊與其他說明，協助您解決安全性軟體防火牆的問題。若要取得此公用程式，請按一下這裡： HP Print and Scan Doctor 下載頁面

附註： HP Print and Scan Doctor 可能沒有您所使用語言的版本。

如果您是在受管理的網路環境中，請告知您的 IT 管理員安全性軟體可能正在阻擋安裝。

您可以暫時停用防火牆，然後按一下安裝畫面上的重試，來看看是否可以成功安裝，且不出現錯誤。

如需使用安全性軟體防火牆的相關資訊，以及某些安全性軟體應用程式的解決措施，請按一下這裡：

附註：「無線列印中心」可能沒有您所使用語言的版本。

路由器無法運作

路由器有時候會狀態不佳。請取下路由器的電源線，等待 30 秒鐘，然後重新連接電源線。路由器準備就緒時，請按一下安裝畫面上的重試，來看看是否可以成功安裝，且不出現錯誤。