Samsung bietet seinen Kunden eine hhere Benutzerfreundlichkeit an, da aufgrund der Druckerinformationen des Kunden Problembehebungen und Produktverbesserungen bereitgestellt werden knnen.

Mit dem System zur Problembehebung oder dem Echtzeit-Aktualisierungssystem knnen Sie Probleme mit Samsung-Druckern einfacher beheben und die Leistung des Produkts verbessern. Dazu sendet die Samsung-Software den Druckerstatus und andere druckerbezogene Informationen an einen Webdienst fr das System. Sie knnen diese erweiterten Funktionen dann nutzen.

Sie knnen Samsung dabei helfen, die Qualitt der Produkte und Dienstangebote zu verbessern, indem Sie dem Programm zur Erfassung von Druckernutzungsinformationen beitreten. Dieses Programm erfasst Druckernutzungsinformationen und analysiert die Nutzungsmerkmale des Produkts. Samsung sammelt Informationen ber Ihren Drucker, um den Treiber im Bedarfsfall zu aktualisieren und zur Verbesserung der Samsung-Drucker beizutragen.

Samsung verwendet die Informationen nicht in einer Art und Weise, die zur Identifizierung des Benutzers oder der persnlichen Informationen fhren kann.