故障查找

使用错误指示灯

对于打印机的许多普通问题,您可以用控制面板上的指示灯来确认。如果您的打印机停止工作,并且控制面板上的一个或多个指示灯亮或闪烁,或者打印机发出蜂鸣声,就用下表诊断问题并解决问题。使用下表不能解决问题的话,请阅读下一节。

面板指示灯
状态

蜂鸣声

问题

解决方法

暂停

打印机暂停

暂停按键恢复打印

来自另一个纸张来源的打印纸正在进纸通道中。

将过纸控制杆移回适当位置并按进纸/退纸按键将纸从进纸通道中清除。然后将该控制杆置于您想使用的位置。必要的时按暂停按键关闭暂停指示灯。

缺纸
暂停

在选定的纸源中无打印纸

在打印机中装入打印纸。然后必要时按暂停按键关闭暂停指示灯。

打印纸安装不正确

将打印纸取下重装。有关装纸说明请参见在连续打印纸上打印。如果有必要时,按暂停关闭暂停指示灯。

打印纸在打印机中夹纸。

关闭打印机,打开打印机盒盖,撕下打印纸张,然后转动进纸旋钮将留在打印机内部的打印纸退出。

缺纸
暂停

连续打印纸没有退到等待位置

在页缝处切下已经打印的文件;然后按进纸/退纸按键。打印机将打印纸进到等待位置。如果必要按暂停按键关闭暂停指示灯。

单页纸没有完全退出

按进纸/退纸按键退出单页纸。如有必要按暂停按键关闭暂停指示灯。

打印纸在打印机中夹纸。

按照前页所述清除夹纸。

暂停

打印头过热

等几分钟;打印头冷却后打印机会自动恢复打印。

控制面板上所有的指示灯

出现未知打印机错误

关闭打印机并等几分钟;然后再打开打印机。如果还出现错误,请与经销商联系。

=点亮, =闪烁
=短促蜂鸣声(3声)
=长蜂鸣声(5声)

注意:
当您按控制面板上的按键时,如果得不到相应的功能则打印机发出一声蜂鸣声。


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