故障排除

# 打印输出没有达到您的期望

> 不正确的或乱码字符
> 不正确的页边距
> 倒置的图像
> 打印空白页面
> 打印色彩与屏幕上显示的色彩不同
> 水平线移位
> 打印输出的底部边缘被污损

## 不正确的或乱码字符

尝试以下的一种或多种解决方案：

- 在Windows中选择您的打印机为默认打印机。请参见您的EPSON打印机没有选择为默认打印机。

- 清除进程表（对于Windows）或EPSON Monitor3（对于Macintosh）中的所有停止的打印作业。请参见使用进程表对于Windows或使用EPSON Monitor3对于Macintosh。

- 关闭打印机和计算机。确保打印机接口电缆已稳固插入。

- 确保运行Windows或Macintosh应用程序。

- 确保选择EPSON Stylus Pro 10600 UC（对于UltraChrome墨水的用户）、EPSON Stylus Pro 10600 CF（对于ColorFast墨水的用户）或EPSON Stylus Pro 10600 DYE（对于dye墨水的用户）打印机驱动程序。

> 如果您正在使用Windows NT 4.0，请尝试卸载打印机端口。单击开始，指向程序，然后指向EPSON 打印机，并指向卸载 EPSON打印机端口。请按照屏幕上的信息进行操作。

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## 不正确的页边距

尝试以下的一种或多种解决方案：

- 检查应用程序中的页边距设置。

- 确保页面的页边距设置在可打印区域之内。请参见可打印区域。

- 对于Windows，请检查打印纸菜单中的设置。确保它们适合于您正在使用的打印纸尺寸。

> 对于Macintosh，请检查页面设置对话框中的设置。确保它们适合于您正在使用的打印纸尺寸。

- 确保打印纸设置位置正确。使打印纸排列平直并且靠近打印机上的穿孔。

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## 倒置的图像

关闭高级菜单（对于Windows）或高级对话框（对于Macintosh）中的水平翻转设置。

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## 打印空白页面

尝试以下的一种或多种解决方案：

- 在Windows中选择您的打印机为默认打印机。请参见您的EPSON打印机没有选择为默认打印机。

- 对于Windows，检查打印纸菜单中的设置。确保它们适合于您正在使用的打印纸尺寸。

> 对于Macintosh，请检查页面设置对话框中的设置。确保它们适合于您正在使用的打印纸尺寸。

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## 打印色彩与屏幕上显示的色彩不同

尝试以下的一种或多种解决方案：

- 要使色彩匹配您的系统，选择高级对话框中的Windows sRGB（对于 Windows）或 ColorSync（对于 Macintosh）。

> 因为监视器和打印机产品的色彩不同，打印色彩将不能始终精确匹配屏幕上的色彩。但是，可以提供上面的色彩系统以便克服色彩的不同。

- 选择高级对话框中的PhotoEnhance4，您可以使用更鲜明的色彩生成更锐利的图像。

- 选择高级对话框中的色彩调整并调整所需要的色彩、亮度等等。

- 对于Macintosh，当您在高级对话框中选择ColorSync时，确保应用程序和图像读入设备支持ColorSync系统。

- 不要使用普通纸。

> 打印输出图像的色彩可能与介质不调和。使用适合于色彩打印需要的打印纸。

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## 水平线移位

确保校准打印头。

当进行双向打印时，如果打印头未对准将会出现水平线移位。运行打印头校准应用工具。请参见使用打印机应用工具对于Windows或使用打印机应用工具对于Macintosh。

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## 打印输出的底部边缘被污损

尝试以下的一种或多种解决方案：

- 如果打印纸向着可打印面卷曲，使其平整或朝着相反的方向轻微弯曲它。

- 对于EPSON打印纸，检查Windows主菜单中或Macintosh打印对话框中的介质类型设置。确保它适合于您正在使用的打印纸。

> 对于非EPSON打印纸，在方式选择模式中注册并选择打印纸厚度。确保它适合于您正在使用的打印纸。请参见方式选择设置。

- 在方式选择模式的打印机设置菜单中将压纸卷筒间隙设定到WIDE(宽）。请参见方式选择设置。

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