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Microsoft (R) Windows (R) XP/2000/NT4.0 対応
EPSON インクジェットプリンタドライバ  補足説明
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このたびはエプソンの製品をご使用いただき、誠にありがとうございます。

［目次］
１．はじめに
２．インストールに関する注意
３．印刷に関するＱ＆Ａ

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１．はじめに

このドキュメントには、Windows XP, Windows 2000 および Windows NT4.0 対応プリンタドライバを使用する時に必要な取扱説明書には記載されていない情報や、印刷時に起こる問題について解決のヒントとなる情報が記述されています。お問い合わせの前にこのドキュメントを読み直していただくようにお願いします。

２．インストールに関する注意

プリンタドライバを削除後に再度インストールする時や、別のポートに接続されているプリンタに対してプリンタドライバをインストールする時には、以下の点に注意してください。

*すべてのアプリケーションを閉じて、印刷が完全に終了していることを確認した後に、インストールを行ってください。

*プリンタドライバを再インストールする場合には、コントロールパネルの「ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝの追加と削除」から、「EPSONﾌﾟﾘﾝﾀﾄﾞﾗｲﾊﾞ･ﾕｰﾃｨﾘﾃｨ」を実行し、再インストールするプリンタ機種を削除してから行ってください。


３. 印刷に関するＱ＆Ａ

Ｑ : エラーメッセージ「メモリが不足しているため印刷を続行できません。」が表示され、文書を印刷できない。
Ａ : システム全体で利用可能なメモリが不足しています。次の何れかにより問題が回避されると考えられます。

		* 不要なアプリケーションやサービスを終了する。
		* コンピュータに搭載する RAM を増設する。
		* Windows の仮想メモリ割り当て量を増やす。

Ｑ : エラーメッセージ「ディスク容量が不足しているため印刷を続行できません。」が表示され、文書を印刷できない。
Ａ : プリンタドライバが印刷用の一時ファイルを作成する必要がありますが、そのためのハードディスクの空き容量が不足しています。プリンタドライバの「ﾕｰﾃｨﾘﾃｨ」-「環境設定」画面の「ﾌｫﾙﾀﾞ選択」で指定されているハードディスクドライブ内の空き容量を増やして再印刷してください。
		 
Ｑ : エラーメッセージ「致命的なエラーのため印刷を続行できません。」が表示され、文書を印刷できない。
Ａ : プリンタドライバが正しくインストールされていないと考えられます。上述の「インストールに関する注意」に従って、プリンタドライバの再インストールを行ってから印刷してください。

Ｑ : エラーメッセージも何も表示されずに印刷ジョブが消えてしまい、文書を印刷できない。
Ａ : 印刷データサイズが大きかったり、印刷品質が高いときなどでは、アプリケーションソフト自体も印刷のために多くのメモリやハードディスク容量を必要とします。そのため、プリンタドライバにデータが渡される前に、アプリケーションからシステムへのデータスプールの途中でエラーが発生して印刷ジョブが削除されてしまったり、データスプールに成功した場合でも、印刷速度が極端に低下することがあります。
	次の何れかにより問題が回避されると考えられます。
  
     		* 不要なアプリケーションやサービスを終了する。
   		* コンピュータに搭載する RAM を増設する。
    		* Windows の仮想メモリ割り当て量を増やす。
    		* ハードディスクの空き容量を増やす。

Ｑ： 給紙方法やフチナシ印刷設定を変更すると、用紙サイズ(ページサイズ)が正しく選択できなくなる。
Ａ： コントロールパネルでプリンタドライバの設定をしてからアプリケーションを再起動してください。

　　 例えば、給紙方法を"ロール紙"に設定するには、以下の手順で行います。
     1) コントロールパネルのプリンタアイコンをダブルクリックして開く。
     2) 該当のプリンタドライバの［印刷設定...］を選択する。
     3)［用紙設定］メニューを選択する。
     4) 給紙方法を"ロール紙"に設定する。
     5)［ＯＫ］ボタンをクリックする。→プリンタドライバの画面が閉じます。
     6) アプリケーションを再起動する。

Ｑ： Microsoft Word で拡大／縮小印刷が正しくできない。
Ａ： アプリケーションの印刷プロパティから以下の手順で印刷の設定をしてから印刷してください。またはコントロールパネルでプリンタドライバの印刷設定にて印刷設定を拡大/縮小に設定してからアプリケーションを再起動してください。

	Microsoft Word で拡大／縮小印刷をするためには、以下の手順を行うとうまく印刷できます。
	1) Wordの［ファイル］メニューから［印刷．．．］を選択する。
	2)［プロパティ...］ボタンをクリックする。
	3)［用紙設定］メニューを選択する。
	4) 用紙サイズを文書の用紙サイズに合わせて設定する。
	5)［レイアウト］メニューを選択する。
	6) 拡大／縮小印刷を指定し、出力用紙をプリンタにセットした用紙に合わせて設定する。
	7)［ＯＫ］ボタンをクリックする。→プリンタドライバの画面が閉じます。
	8) ここで印刷をしないで、[閉じる]をクリックしてWordの印刷画面を閉じます。
	9) 再度、Wordの［ファイル］メニューから［印刷．．．］を選択します。
	10)［プロパティ...］ボタンをクリックしてプリンタドライバの画面を開き、［ＯＫ］ボタンをクリックする。→プリンタドライバの画面が閉じます。
	11) ［ＯＫ］ボタンをクリックする。→印刷を開始します。

Ｑ： 印刷設定の内容を変えて印刷したら、改行位置が変わってしまったり、文字や図形の一部が消えてしまった。
Ａ： 印刷品質を文書作成時と違う設定に変更して印刷したり、拡大／縮小や割り付け印刷した場合、このような現象が起こることがあります。その際は文字サイズや余白を調整してください。また、プリンタドライバの基本設定画面の「印刷プレビュー」機能を有効にすることにより、印刷前に実際の印刷レイアウトを確認することができます。

Ｑ： 割り付け印刷を設定して複数部数指定して印刷したら、同じページが１枚に割り付けられてしまった。
Ａ： アプリケーションの印刷部数設定ではなく、プリンタドライバの｢用紙設定｣メニューで印刷部数を指定してください。


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