故障排除程序

# 打印机不打印

> 所有指示灯熄灭
> 指示灯亮一下之后随即熄灭
> 只有电源指示灯亮
> 出错指示灯闪烁或亮
> 错误指示灯亮并且电源指示灯闪烁

如果打印机不进行打印，请查看打印机指示灯的状态是否列于下面，然后试试所列的解决办法。

## 所有指示灯熄灭

请尝试下面的一个或多个解决办法：

- 按下电源按键确保打印机打开。

- 关闭打印机，并确保电线已牢固地插入。

- 确保电源插座工作正常，且不由墙壁开关或定时器控制。

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## 指示灯亮一下之后随即熄灭

打印机的电压可能与插座的额定电压不符。关闭打印机并立即拔下电源插头。然后核对打印机标签上的电压数值。

如果电压不匹配，“请勿再插上打印机电源”，应与经销商联系。

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## 只有电源指示灯亮

请尝试下面的一个或多个解决办法：

- 关闭打印机和计算机。确保打印机的接口电缆已牢固地插入。

- 确保打印机上没有任何包装材料。

- 关闭打印机和计算机，并断开打印机的接口电缆。然后打印操作检查页。请参见运行打印机操作检查。

> 如果检查页打印正常，请确保打印机软件和应用程序安装正确。

- 如果尝试打印大的图像，您的计算机可能没有足够的内存打印。请试着打印一个较小的图像。

- Windows Me、98和95用户可以从假脱机管理器中清除任何已延迟的打印作业。有关说明，请参见使用EPSON假脱机管理器。

- 如果您使用Windows NT 4.0，请尝试卸载EPSON打印机端口。单击开始，指向程序，然后指向EPSON打印机，单击卸载EPSON打印机端口。请按屏幕提示进行操作。

- 如果打印机听起来像在打印而实际上没有打印，请运行打印头清洗应用工具。Windows Me、98或95用户现在可以启动
  。

> 如果这样做不解决问题，请更换墨盒。有关的说明请参见更换空墨盒。

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## 出错指示灯闪烁或亮

检查EPSON Status Monitor 3（对于Windows）或EPSON StatusMonitor（对于Macintosh）以查找错误原因，然后尝试下面的一个或多个解决方法：

- 如果错误指示灯亮，且打印纸卡在打印机中，请从打印机中取出打印纸。

- 如果出错指示灯亮并且未装入打印纸，请在送纸器中装入更多打印纸。

- 如果出错指示灯闪烁，则墨量太少。准备一个相应类型的替换墨盒。要确定哪个墨盒墨量低，请参见更换空墨盒。

- 如果出错指示灯亮并且墨尽，请更换相应的墨盒。要确定哪个墨盒已空，请参见更换空墨盒。

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## 错误指示灯亮并且电源指示灯闪烁

请按下述步骤操作。

| 按维护保养按键，然后取出打印机中的所有打印纸。

| 关闭打印机。检查打印机内部是否有异物或碎纸片，若有则将其取出。还应确保打印机背面的通风口周围有足够的空间，以使打印机可正常通风。除去堵住通风口的物体。然后再打开打印机。

|  | 注意：

|  | 如果您自己不能很容易地取出异物，请不要强行操作或拆卸打印机。请与经销商联系寻求帮助。

| 如果不能消除错误，请与经销商联系。

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