故障排除程序

# 不能正确进纸

> 不进纸
> 打印纸多页共进
> 夹纸
> 打印纸没有完全退出或被弄皱

如果出现下列任一问题，请尝试采用为该问题列出的解决办法。

## 不进纸

取出纸叠并确保以下几点：

- 打印纸未卷曲或折叠。

- 打印纸不是太陈旧。有关详细信息，请参见打印纸随附的说明。

- 装入的纸叠应不超过导轨内侧的卡块。

- 纸叠的页数应不超过为该介质指定的限值。有关详细信息，请参见EPSON专用介质的可装入量。

- 装入的打印纸未超出导轨上的箭头标志。

- 打印纸未卡在打印机中。如果发生夹纸，请取出夹住的打印纸。

- 墨盒不空。如需要请更换墨盒。请参见打印头清洗后打印质量未改善。

试过上面的解决办法后，再重新装纸。确保遵循打印纸附带的专用装纸说明。另请参见本手册中的纸张处理一节。

[回到顶部]

## 打印纸多页共进

- 确保装入的纸叠低于打印机内部左侧导轨上的箭头标志。

- 确保装入的纸不超过导轨内侧的卡块。

- 确保左侧导轨紧贴打印纸的左边缘。

- 如果打印纸卷曲或折叠，请使其平整或朝着相反方向轻微卷曲它。

- 取出纸叠，确保打印纸不是太薄。请参见打印纸。将打印纸叠成扇形掸开以使纸页分离，然后重新装入打印纸。

- 如果一个文稿要打印很多份，请在打印机软件的打印纸菜单(Windows)或打印对话框(Macintosh)中检查份数设置。有关说明，请参见在打印纸菜单中进行设置(Windows)或在打印对话框中进行设置(Macintosh)。

[回到顶部]

## 夹纸

关闭计算机，然后按维护保养按钮退出夹纸。如果不能消除错误，则打开打印机盖，取出其中所有的打印纸，包括所有碎纸片。然后重新将打印纸装入进纸器中，并按下维护保养按键继续打印。

| 注意：

| 如果您自己不能很容易地取出异物，请不要强行操作或拆卸打印机。请与经销商联系寻求帮助。

如果您的打印机经常发生夹纸，请确保下列各点：

- 打印纸平滑，没有卷曲或褶皱。

- 使用的是高质量打印纸，装入时可打印面朝上。

- 在装入打印纸之前，将纸叠扇形展开。

- 装入的纸叠应不超过导轨内侧的卡块。

- 装入的打印纸未超出左导轨的箭头标志。

- 纸叠的页数应不超过为该介质指定的限值。有关详细信息，请参见EPSON专用介质的可装入量。

- 调整左导轨的位置，使之适合您的打印纸。

- 确保打印机放在一个各个方向都超出打印机底座的平稳表面上。如果倾斜，打印机将无法正常工作。

[回到顶部]

## 打印纸没有完全退出或被弄皱

请尝试下面的一个或多个解决办法：

- 如果打印纸没有完全退出，请按维护保养按键，然后打开打印机盖取出打印纸。另外，请检查您的应用程序或打印机软件中的纸张尺寸设置。

- 如果打印纸退出时出现褶皱，可能是由于纸张受潮或太薄。装入新纸叠。

| 注意：

| 将未使用的打印纸放入原包装中并存放在干燥处。有关打印纸规格的信息，请参见打印纸。

[回到顶部]

上一节 | 下一节