# Feilsøking for rapport om nettverkstilkobling

##### For Wi-Fi-tilkobling

## Ethernet-tilkobling

### Slik løser du problemer med nettverksstatusen eller tilkoblingen

1. Vis rapporten om nettverkstilkobling som du har skrevet ut. Kontroller elementene i A (Kontroller nettverkstilkobling) som har statusen IKKE BESTÅTT.
2. På listen Kontrollelementer klikker du elementene som viser statusen IKKE BESTÅTT for å vise løsningene.
3. Kontroller meldingen som vises i B, og se etter samme melding som står oppført under hvert kontrollelement. Følg deretter løsningene.

###
Kontrollelementer

Klikk elementene nedenfor for å gå til meldingene og løsningene.

1. Ethernet Cable Connection Check (Kontroll av Ethernet-kabeltilkobling)
2. IP Address Check (Kontroll av IP-adresse)
3. Detailed IP Setup Check (Detaljert kontroll av IP-konfigurasjon)

###
Meldinger og løsninger for kontrollelementene

#### 1. Ethernet Cable Connection Check (Kontroll av Ethernet-kabeltilkobling)

Nr. | Meldinger | Løsninger
--- | --- | ---
1 | Kontroller at nettverkskabelen er tilkoblet og at nettverksenheter, for eksempel hub, ruter eller tilgangspunkt, er slått på. | Kontroller følgende: Nettverkskabelen er koblet til nettverksenheter, for eksempel skriveren eller en hub Nettverksenheter, for eksempel en hub, er slått på

Kontroller at nettverkskabelen er tilkoblet og fungerer som den skal.
Du kan bekrefte driftsstatusen til nettverksenheter ved å kontrollere statuslampen for nettverksporten for tilkoblede enheter, for eksempel en hub.

Til toppen

#### 2. IP Address Check (Kontroll av IP-adresse)

Nr. | Meldinger | Løsninger
--- | --- | ---
2 | Feil IP-adresse er tilordnet skriveren. Kontroller konfigurasjon av IP-adresse for nettverksenheten (hub, ruter eller tilgangspunkt). Kontakt systemansvarlig for å få hjelp. | Kontroller om DHCP-funksjonen for tilgangspunktet er aktivert. Hvis den er deaktivert, endrer du den til aktivert.

Til toppen

#### 3. Detailed IP Setup Check (Detaljert kontroll av IP-konfigurasjon)

Nr. | Meldinger | Løsninger
--- | --- | ---
3 | Kontroller konfigurasjon av IP-adresse, nettverksmaske og standard gateway. Tilkobling med EpsonNet-konfigurasjon er tilgjengelig. Kontakt systemansvarlig for å få hjelp. | Kontroller følgende: Andre enheter på nettverket er slått på Nettverkskabelen er riktig tilkoblet Nettverksadressen som er angitt manuelt for skriveren, er riktig Nettverksadressen for skriveren er den samme som for andre enheter Hvis nettverksadressen er feil, angir du riktig adresse ved hjelp av skriverens LCD-panel. Hvis du ikke kan endre innstillingene med skriveren, foretar du innstillingene med EpsonNet Setup. Gjeldende IP-adresse, nettverksmaske og standard gateway vises i C (Network Status (Nettverksstatus)).
4 | Konfigurasjonen er ufullstendig. Kontroller konfigurasjon av standard gateway. Tilkobling med EpsonNet-konfigurasjon er tilgjengelig. Kontakt systemansvarlig for å få hjelp. | Kontroller følgende: Adressen for standard gateway som er angitt manuelt for skriveren, er riktig Enheten som er angitt som standard gateway, er slått på Nettverkskabelen er riktig tilkoblet Hvis adressen for standard gateway er feil, angir du riktig adresse ved hjelp av skriverens LCD-panel. Hvis du ikke kan endre innstillingene med skriveren, foretar du innstillingene med EpsonNet Setup. Gjeldende adresse for standard gateway vises i C (Network Status (Nettverksstatus)) under Standard gateway.
5 | Kontroller tilkobling og nettverkskonfigurasjon på PC eller annen enhet. Tilkobling med EpsonNet-konfigurasjon er tilgjengelig. Kontakt systemansvarlig for å få hjelp. | Kontroller følgende: Andre enheter på nettverket er slått på Nettverkskabelen er riktig tilkoblet Nettverksadressen som er angitt manuelt for skriveren, er riktig Nettverksadressen for skriveren er den samme som for andre enheter Hvis du har kontrollert alle punktene ovenfor, prøver du følgende: Start EpsonNet Setup på datamaskinen som bruker samme nettverk som skriveren. Hvis skriveren står oppført på skriverlisten, angir du IP-adressen for skriveren på skjermbildet for konfigurasjon av IP-adresse.

Kontroller skriverens IP-adresse og om nettverksskriveren kan få tilgang til andre enheter på nettverket. Noen ganger hender det at feilen ikke kan angis. Vi anbefaler at du foretar nettverkskonfigurasjonen med EpsonNet Setup.

Til toppen