# Feilsøking

## Kan ikke koble produkten til nettverket

Kontroller at produkten er slått på.
Kontroller at strømkabelen er koblet til produkten og strømuttaket.
Kontroller at USB-kabelen er koblet til produkten og datamaskinen.

## Finner ikke produkten på nettverket

Brannmur eller antispionprogrammer kan blokkere EpsonNet Setup. Opprett et unntak for EpsonNet Setup slik at det kan utføre nettverkskonfigurasjoner.
Hvis det er angitt tilgangsbegrensninger på tilgangspunktet (eller den trådløse ruteren), registrerer du produktens MAC-adresse (Media Access Control) eller IP-adresse for tilgangspunktet. Kontroller MAC-adressen på produktens kontrollpanel eller nettverksstatusark.
Hvis et nettverk er tilgjengelig, kontrollerer du at produkten er på samme delnett.

## Kan ikke kommunisere via trådløst LAN

Kontroller at produkten er slått på.
Kontroller at tilgangspunktet (eller den trådløse ruteren) er slått på.
Kontroller at SSIDen (nettverksnavnet) som er brukt på tilgangspunktet, er valgt eller riktig angitt.
WEP-nøkkelen eller WPA-passfrasen skiller mellom små og store bokstaver. Kontroller at WEP-nøkkelen eller WPA-passfrasen er riktig angitt.
Flytt produkten nærmere tilgangspunktet, eller juster tilgangspunktets eksterne antenne.
Radiobølgeforstyrrelser fra andre trådløse enheter kan avbryte trådløs tilkobling.
Kontroller at andre trådløse enheter i nærheten ikke er slått på.
Kontroller at det er etablert kommunikasjon mellom datamaskinen og tilgangspunktet (eller den trådløse ruteren).
Hvis et nettverk er tilgjengelig, kontrollerer du at produkten er på samme delnett.
Kontroller om SSIDen (nettverksnavnet) inneholder andre tegn enn ASCII-tegn. Produkten kan ikke vise andre tegn enn ASCII-tegn.
Vent noen minutter etter at nettverksinnstillingene er tatt i bruk. Det kan ta litt tid å gjenspeile innstillingene.