# Depanarea

## Nu pot conecta produs la reţea

Verificaţi dacă produs este pornită.
Verificaţi dacă aţi conectat cablul de alimentare la produs şi dacă acesta este băgat în priză.
Verificaţi dacă aţi conectat cablul USB la produs şi la calculator.

## Nu pot găsi produs în reţea

Programul firewall sau anti-spion poate bloca programul EpsonNet Setup. Creaţi o excepţie pentru a permite programului EpsonNet Setup să efectueze configurarea reţelei.
Dacă restricţiile de acces sunt definite la punctul de acces (sau la ruterul fără fir), înregistraţi adresa de control a accesului la suportul media (MAC) sau adresa IP la punctul de acces. Puteţi găsi adresa MAC pe panoul de control al produs sau pe fişa de stare a reţelei.
Dacă aveţi acces la o reţea, verificaţi dacă produs se află în aceeaşi subreţea.

## Nu pot comunica folosind reţeaua locală fără fir

Verificaţi dacă produs este pornită.
Verificaţi dacă punctul de acces (sau ruterul fără fir) este pornit.
Verificaţi dacă identificatorul SSID (nume reţea) utilizat de punctul de acces este selectat sau introdus corect.
Cheia WEP sau fraza de securitate WPA fac diferenţa între majuscule şi minuscule. Verificaţi dacă aţi introdus corect cheia WEP sau fraza de securitate WPA.
Mutaţi produs mai aproape de punctul de acces sau reglaţi antena externă a punctului de acces.
Interferenţa undelor radio provenite de la alte dispozitive fără fir poate întrerupe conexiunea fără fir.
Verificaţi dacă alte dispozitive fără fir aflate în apropiere sunt pornite.
Verificaţi dacă s-a stabilit comunicarea între calculator şi punctul de acces (sau ruterul fără fir).
Dacă aveţi acces la o reţea, verificaţi dacă produs se află în aceeaşi subreţea.
Verificaţi dacă identificatorul SSID (nume reţea) conţine caractere non-ASCII. produs nu poate afişa caractere non-ASCII.
Aşteptaţi câteva minute după confirmarea parametrilor reţelei. Preluarea parametrilor poate să dureze un timp.