# Feilsøking for nettverksgrensesnitt

## Problemoversikt:

Hvis du vil tilkoble skriveren og datamaskinen via et nettverk, må datamaskinen på forhånd være koblet til nettverket. Hvis det ikke er koblet et nettverksgrensesnitt til lokalnettet (Wi-Fi eller Ethernet) på datamaskinen, vises skjermbildet "Det oppstod en grensesnittfeil". Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

## Trinn 1

Først følger du trinnene nedenfor for å kontrollere datamaskinens nettverksstatus.
For Windows 8: Velg Skrivebord > Innstillinger-symbolet > Kontrollpanel > Vis nettverksstatus og -oppgaver.
For Windows 7/Vista: Velg Start > Control Panel (Kontrollpanel) > View network status and tasks (Vis nettverksstatus og -oppgaver).
For Windows XP: Velg Start > Control Panel (Kontrollpanel) > Network and Internet Connections (Nettverks- og Internett-tilkoblinger).
For Windows 8/7/Vista: Klikk Endre innstillinger for nettverkskort (for 8/7) eller Administrer nettverkstilkoblinger (for Vista).
For Windows XP: Klikk Network Connections (Nettverkstilkoblinger).
Kontroller at det vises et ikon for nettverkstilkoblingen.
Bruk tabellen nedenfor til å kontrollere ikonet for nettverkstilkoblingen, og fortsett med riktig løsning.

8/7/Vista | XP | Løsningstype
Ikon | Tekst | Ikon | Tekst
| Trådløs nettverkstilkobling |  | Trådløs nettverkstilkobling | ## A
| Trådløs nettverkstilkobling |  | Trådløs nettverkstilkobling | ## B
| Lokal tilkobling |  | Lokal tilkobling | ## C
| Lokal tilkobling |  | Lokal tilkobling | ## D
Ingen ikoner | Ingen ikoner | ## E

Til toppen

## Trinn 2

Perform the appropriate solution.

Løsningstype | Status | Løsninger
## A | Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Wi-Fi-nettverkstilkoblinger og den er aktivert, men den er ikke koblet til nettverket. For Windows: Datamaskinen har maskinvare for å opprette Wi-Fi-nettverkstilkoblinger, men den er ikke aktivert med knappen eller bryteren på datamaskinen. | ・ Hvis det allerede er konfigurert et Wi-Fi-nettverk med et tilgangspunkt, kontrollerer du at nettverksenheter som ruter eller tilgangspunkt er slått på. Når du har slått på nettverksenhetene, må du vente i noen minutter før nettverket fungerer som det skal. ・ Hvis du ikke har satt opp et Wi-Fi-nettverk ved hjelp av et tilgangspunkt, kan du koble til skriveren og datamaskinen trådløst med Ad hoc-modus. Du kan også bruke modusen Enkelt tilgangspunkt for Wi-Fi Direct hvis skriveren har funksjonen Wi-Fi Direct. Du finner flere detaljer om hvordan du oppretter en tilkobling i Ad hoc-modus eller i Enkelt tilgangspunkt under "Ad hoc-oppsett på datamaskinen" (Ad hoc-modus) eller "Wi-Fi Direct" (modusen Enkelt tilgangspunkt) i Nettverkshåndbok. ・ For Windows: Aktiver nettverksgrensesnittet. Når du har aktivert nettverksgrensesnittet, må du vente i noen minutter før nettverket fungerer som det skal.
## B | Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Wi-Fi-nettverkstilkoblingene, men den er ikke aktivert. | ・ Aktiver nettverksstatusen. Når du har aktivert nettverksstatusen, må du vente i noen minutter før nettverket fungerer som det skal.
## C | Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Ethernet-nettverkstilkoblinger, men den er ikke koblet til nettverket. | ・ Hvis det allerede er konfigurert et Ethernet-nettverk, kontrollerer du at ruteren eller huben er slått på. ・ Kontroller at LAN-kabelen er riktig koblet til ruteren, huben og datamaskinen.
## D | Datamaskinen har maskinvaren for å opprette Ethernet-nettverkstilkoblingene, men den er ikke aktivert. | ・ Aktiver nettverksstatusen. Når du har aktivert nettverksstatusen, må du vente i noen minutter før nettverket fungerer som det skal.
## E | Maskinvaren for Wi-Fi- eller Ethernet-tilkoblingene eksisterer ikke eller gjenkjennes ikke. | ・ Hvis et nettverksgrensesnitt er tilknyttet eller integrert i datamaskinen, kontrollerer du at enheten fungerer. ・ Hvis et nettverksgrensesnitt ikke er tilknyttet eller integrert i datamaskinen, kan du ikke bruke skriveren via et nettverk. Velg "Kablet USB-tilkobling", og tilkoble skriveren og datamaskinen med en USB-kabel. Hvis du vil bruke skriveren via et Wi-Fi- eller Ethernet-nettverk, må du først konfigurere et nettverk for datamaskinen, og deretter endre tilkoblingen til nettverket. (Se i Nettverkshåndbok for å få mer informasjon.)

Hvis du ikke vet hvordan du konfigurerer datamaskinen eller nettverksgrensesnittet, kan du se i dokumentasjonen for datamaskinen eller nettverksgrensesnittet.
Til toppen

## Trinn 3

Kontroller ikonet for nettverkstilkoblingen på nytt. Hvis ett av følgende ikoner for nettverkstilkobling vises, kan du nå tilkoble skriveren og datamaskinen via et nettverk.

Nettverk | Windows 8/7/Vista | Windows XP
Wi-Fi |  |
Ethernet |  |

Hvis datamaskinen er koblet direkte til Internett via et 3G-nettverk eller liknende, uten ruter (eller tilgangspunkt) og det finnes et annet nettverksgrensesnitt, kan du koble til skriveren og datamaskinen trådløst med Ad hoc-modus. Du kan også bruke modusen Enkelt tilgangspunkt for Wi-Fi Direct hvis skriveren har funksjonen Wi-Fi Direct. Det er imidlertid begrensninger og merknader du må være oppmerksom på. Du finner flere detaljer om hvordan du oppretter en tilkobling i Ad hoc-modus eller i Enkelt tilgangspunkt under "Ad hoc-oppsett på datamaskinen" (Ad hoc-modus) eller "Wi-Fi Direct" (modusen Enkelt tilgangspunkt) i Nettverkshåndbok.
Til toppen