# Пошук та усунення несправностей

## Неможливо підключити виробу до мережі

Переконайтеся, що виробу увімкнено.
Переконайтеся, що кабель живлення підключений до виробу й електричної розетки.
Переконайтеся, що кабель USB підключений до виробу і комп’ютера.

## Не вдається знайти виробу у мережі

• Брандмауер або антишпигунське програмне забезпечення можуть блокувати встановлення EpsonNet Setup. Створіть виняток для встановлення EpsonNet Setup, щоб виконати конфігурацію мережі.
Якщо на точці доступу (або бездротовому маршрутизаторі) встановленні обмеження доступу, зареєструйте MAC-адресу (Управління доступом до середовища) або IP-адресу для точки доступу. Перевірте MAC-адресу на панелі керування виробу або в аркуші статусу мережі.
Якщо мережа доступна, перевірте, чи знаходиться виробу в тій самій підмережі.

## Не вдається виконати обмін даними за допомогою бездротового LAN-з’єднання

Переконайтеся, що виробу увімкнено.
Переконайтеся, що точка доступу (або бездротовий маршрутизатор) ввімкнені.
Переконайтеся, що SSID (ім’я мережі), яке використовується у точці доступу, вибрано або введено правильно.
Ключ WEP або кодова фраза WPA використовуються з урахуванням регістру. Переконайтеся, що ключ WEP або кодова фраза WPA введені правильно.
Пересуньте виробу ближче до точки доступу або відрегулюйте зовнішню антену точки доступу.
Iнтерференція радіохвиль від інших бездротових пристроїв може переривати бездротовий зв’язок.
Переконайтеся, що бездротові пристрої, які знаходяться поблизу, не ввімкнені.
Переконайтеся, що зв’язок між комп’ютером і точкою доступу (або бездротовим маршрутизатором) встановлений.
Якщо мережа доступна, перевірте, чи знаходиться виробу в тій самій підмережі.
Перевірте, чи не містить SSID (ім’я мережі) символи, що не входять до системи ASCII. виробу не підтримує відображення символів, що не належать до системи ASCII.
Зачекайте кілька хвилин після застосування параметрів мережі. Параметри набувають чинності через деякий час.