# Отстраняване на неизправности

## продуктът не може да се свърже в мрежата

Проверете дали продуктът е включен.
Проверете дали захранващият кабел е свързан към продукта и включен в електрически контакт.
Проверете дали USB кабелът е свързан към продукта и компютъра.

## продуктът не може да бъде открит в мрежата

Възможно е защитна стена или програма за защита от шпиониращ софтуер да блокират EpsonNet Setup. Създайте изключение за EpsonNet Setup, позволяващо извършването на мрежови настройки.
Ако за точката за достъп (или безжичния рутер) са зададени ограничения за достъп, регистрирайте адреса на контрола за достъп до медия (MAC) или IP адреса на продукта към точката за достъп. Проверете MAC адреса в управляващия панел на продукта или в списъка за състоянието на мрежата.
Ако има налична мрежа, уверете се, че продуктът е в същата подмрежа.

## Не може да бъде осъществена връзка с безжична LAN

Проверете дали продуктът е включен.
Проверете дали точката за достъп (или безжичният рутер) е включена.
Проверете дали SSID (името на мрежата), използван за точката за достъп, е избран или въведен правилно.
При WEP ключа или паролната фраза за WPA достъп разликата между главни и малки букви е от значение. Проверете дали WEP ключът или паролната фраза за WPA достъп са въведени правилно.
Преместете продукта по-близо до точката за достъп или регулирайте външната антена на точката за достъп.
Възможно е радиочестотни излъчвания от други безжични устройства да предизвикват смущения на безжичната връзка.
Уверете се, че намиращите се в близост други безжични устройства са изключени.
Проверете дали има установена връзка между компютъра и точката за достъп (или безжичния рутер).
Ако има налична мрежа, уверете се, че продуктът е в същата подмрежа.
Проверете дали SSID (името на мрежата) съдържа знаци, които не са от кодовата таблица ASCII. продуктът не може да показва знаци, които не са от кодовата таблица ASCII.
Изчакайте няколко минути, след като извършите мрежовите настройки. Може да е нужно известно време, за да бъдат приложени.