# Felsökning

## Produkt kan inte anslutas till nätverket

Kontrollera att produkt är på.
Kontrollera att nätsladden är ansluten till produkt och ett eluttag.
Kontrollera att USB-kabeln är ansluten till produkt och datorn.

## Produkt kan inte hittas i nätverket

Brandväggs- eller antispionprogram kan blockera EpsonNet Setup. Skapa ett undantag för EpsonNet Setup så att programmet kan konfigurera nätverket.
Om åtkomstbegränsningar har angetts för åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern), ska du registrera produkts MAC- (Media Access Control) eller IP-adress på åtkomstpunkten. Du kan kontrollera MAC-adressen på produkts kontrollpanel eller sidan för nätverksstatus.
Kontrollera att produkt är i samma undernät om ett nätverk är tillgängligt.

## Det går inte att kommunicera via ett trådlöst nätverk

Kontrollera att produkt är på.
Kontrollera att åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern) är på.
Kontrollera att rätt SSID (nätverksnamn) har valts eller angetts för åtkomstpunkten.
WEP-nyckeln och WPA-lösenordet är skiftlägeskänsligt. Kontrollera att rätt WEP-nyckel eller WPA-lösenord har angetts.
Flytta produkt närmare åtkomstpunkten eller justera åtkomstpunktens externa antenn.
Radiostörningar från andra trådlösa enheter kan bryta den trådlösa kommunikationen.
Kontrollera att andra trådlösa enheter i närheten är avstängda.
Kontrollera att kommunikation har upprättats mellan datorn och åtkomstpunkten (eller den trådlösa routern).
Kontrollera att produkt är i samma undernät om ett nätverk är tillgängligt.
Kontrollera att SSID (nätverksnamnet) inte innehåller andra tecken än ASCII. Produkt kan bara visa ASCII-tecken.
Vänta några minuter efter det att nätverksinställningarna har verkställts. Det kan ta en stund innan inställningarna aktiveras.