# Rozwiązywanie problemów

## Rozwiązywanie problemów sygnalizowanych przez komunikaty o błędach

### Brak możliwości komunikacji z drukarką. Sprawdź połączenie drukarki i czy jest włączona i znajduje się w trybie gotowości.

Upewnij się, że:

- W oknie Właściwości drukowania wybrano odpowiedni port.

- Złącze kabla USB lub równoległego drukarki jest całkowicie włożone do drukarki.

  Jeśli używasz kabla równoległego, spróbuj go odłączyć i podłączyć ponownie.

- Zainstalowany obsługiwany sterownik drukarki ma włączoną obsługę komunikacji dwukierunkowej.

  Aby sprawdzić, czy przypisany sterownik ma włączoną komunikację dwukierunkową, otwórz okno Właściwości drukowania, kliknij kartę Porty i upewnij się, czy zaznaczona jest opcja Włącz obsługę dwukierunkową.

- Drukarka jest włączona i na pasku stanu widnieje komunikat „Gotowa”.

### Nie znaleziono drukarki tego modelu podłączonej lokalnie. Sprawdź połączenie drukarki i czy zainstalowano właściwy sterownik.

Upewnij się, że:

- W oknie Właściwości drukowania wybrano odpowiedni port.

- Złącze kabla USB lub równoległego drukarki jest całkowicie włożone do drukarki.

  Jeśli używasz kabla równoległego, spróbuj go odłączyć i podłączyć ponownie.

- Zainstalowany obsługiwany sterownik drukarki ma włączoną obsługę komunikacji dwukierunkowej.

  Aby sprawdzić, czy przypisany sterownik ma włączoną komunikację dwukierunkową, otwórz okno Właściwości drukowania, kliknij kartę Porty i upewnij się, czy zaznaczona jest opcja Włącz obsługę dwukierunkową.

- Drukarka jest włączona i na pasku stanu widnieje komunikat „Gotowa”.

### W przypadku portów równoległych prezentowane wartości ustawień mogą różnić się od bieżących ustawień drukarki.

W przypadku drukarek połączonych równolegle, bez użycia komunikacji dwukierunkowej, wyświetlane są ustawienia domyślne drukarki, a nie bieżące. Po kliknięciu przycisku Zastosuj ustawienia do drukarki wysyłane są wyłącznie ustawienia podlegające zmianie.

Aby uniknąć pojawiania się tego komunikatu, należy:

- Zainstalować składnik służący do komunikacji dwukierunkowej, który jest umieszczony na dysku CD-ROM Oprogramowanie i dokumentacja.

- Sprawdzić, czy przypisany sterownik ma włączoną komunikację dwukierunkową (na karcie Porty w oknie Właściwości drukowania).

Na pasku stanu okna narzędziowego widnieje komunikat „Stan ustawień – sprawdzony” wskazujący na komunikację dwukierunkową.

Uwaga: Do komunikacji dwukierunkowej wymagany jest kabel równoległy zgodny z normą IEEE 1284.